Tại sao tôi không thể mở tủ đựng đồ?

Sau đây là bảng phân tích các lý do phổ biến khiến tủ đựng đồ có thể không mở được, cùng với các bước khắc phục sự cố thực tế:

1. Thông tin xác thực không chính xác hoặc đã hết hạn

Mã/Khóa sai: Nhập sai mã PIN, ghi nhớ sai tổ hợp hoặc sử dụng sai khóa vật lý.
Quyền truy cập đã hết hạn: Mã tạm thời (ví dụ: để nhận bưu kiện hoặc cho thuê) có thể hết hạn sau một thời gian nhất định.
Giải pháp: Kiểm tra kỹ thông tin xác thực; yêu cầu mã mới nếu hết hạn.

2. Vật cản cơ học

Khóa kẹt: Mảnh vụn (bụi, mảnh chìa khóa gãy) hoặc rỉ sét trong cơ cấu khóa.
Cửa không thẳng hàng: Bản lề bị cong vênh hoặc sàn không bằng phẳng khiến cửa không thể ngồi đúng vị trí.
Giải pháp: Lắc nhẹ chìa khóa/cần gạt trong khi xoay; kiểm tra các vật cản có thể nhìn thấy được.

3. Ngăn quá tải hoặc bị tắc

Vật cản trở: Đồ vật bị đẩy vào cửa, tạo ra áp lực bên trong.
Giải pháp: Nhấn mạnh vào cửa trong khi vặn chìa khóa/mã số để giảm áp lực.

4. Lỗi hệ thống điện tử

Hết pin: Tủ khóa thông minh có khóa điện tử bị hỏng khi hết pin.
Mất mạng/nguồn: Các thiết bị kết nối với đám mây có thể bị treo khi mất kết nối.
Giải pháp: Tìm đèn cảnh báo pin; liên hệ với bộ phận hỗ trợ để ghi đè thủ công.

5. Tương tác khóa sau sử dụng

Kích hoạt khóa tự động: Một số tủ khóa tự động khóa lại nếu đóng mà không lưu trữ đồ.
Giải pháp: Nhập lại thông tin xác thực ngay sau khi đóng cửa.

6. Khóa bảo mật

Phát hiện giả mạo: Nhiều lần thử không thành công sẽ kích hoạt khóa tạm thời (ví dụ: 15–30 phút).
Vô hiệu hóa quản trị viên: Người quản lý cơ sở có thể đóng băng từ xa các tủ khóa bị xâm nhập.
Giải pháp: Đợi và thử lại; báo cáo nghi ngờ giả mạo cho nhân viên.

7. Lỗi người dùng

Chọn nhầm tủ khóa: Cố mở nhầm tủ khóa liền kề hoặc chưa được chỉ định.
Hướng dẫn bị bỏ qua: Không vặn chìa khóa hoàn toàn (ví dụ: 90 độ) hoặc đóng cửa đúng cách trong lần sử dụng trước.
Giải pháp: Xác minh số/khu vực tủ khóa; làm theo lời nhắc trên màn hình một cách chính xác.

8. Sát thương vật lý

Phím/Mặt số bị cong: Xử lý mạnh sẽ làm hỏng các phím hoặc mặt số kết hợp.
Thiệt hại do va chạm: Các đồ vật bị rơi hoặc va chạm có thể làm cong khung tủ khóa.
Giải pháp: Tránh dùng lực; báo cáo thiệt hại có thể nhìn thấy để bảo trì.